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专业转型 服务升级 提高启齿率


克日,重庆省区在健乐医药开展了三诊九体两天一夜的培训,约请了总部的李霞先生给我们授课,加入职员是焦点战区的优异动销带西席,我们要向专业转型,提升动销带西席的专业手艺,综合素质,提高黄金单品的启齿率,现场演练,增添团队的凝聚力 。

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三诊合一辨体质,以前我们只会简单的卖一部分老药,对新品种的敏感度不强,并且区分不太出一些体质,通过李霞先生的仔细解说,用三诊来区分体质,更专业的给主顾拿适合他的药,对主顾、门店、我们的专业都有很大的资助 。

四联话术,我们学会了三诊九体、就教我们怎么更好的团结三诊运用到主顾身上,捉住主顾的心理状态,神志来判断他们的一个购置欲望,然后现场相互演练,演练后会有专业的先生举行现场点评并举行优化 。

黄金单品的解说和启齿率,例如健心胶囊,培训之前动销带教们只会卖心脑康胶囊、银杏叶疏散片、健心胶囊基础卖不动,通过先生团结三诊解说了以后,健心胶囊的业绩蹭蹭往上涨,我们的动销带西席获得门店的高度认可,不但帮门店留住了老主顾,还帮门店锁住了许多新主顾,这就是我们专业的实力!

向专业转型是我们以后一直要走的蹊径,提升自己、更好服务客户!

 

 


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